25 основных принципов работы корпорации GOOD WOOD

Компания должна приносить счастье сотрудникам, клиентам, партнерам, акционерам и прочим заинтересованным лицам. Никаких других предназначений у нее нет. Исключительную ответственность за исполнение этой функции несет руководитель. Что конкретно нужно делать, изложено в правилах управления, которым Александр следует в своей работе.

1. Если действие никому не приносит счастья, совершать его не надо.

2. Не уверен в действии – не делай, забудь и выкинь из списка.

3. Очень важно отсеивать лишнее, не делать это – так ты освобождаешь время для важных действий, влияющих на счастье.

4. Делай только то, что очевидно и просто.

5. Когда что-то делаешь, помни: скорость и полнота исполнения намного важнее безупречности. Если делать долго и качественно, это не окажет должного влияния на счастье, так как:

а) Пока мы это долго делаем, люди недополучают счастье.

б) За время исполнения система успевает поменяться, и влияние на счастье этого действия все равно будет меньше.

6.Если в результате действия у кого-то уменьшится счастье, то действие нужно отменить. Думай еще!

7.Если для действия нужна информация – получи ее. Перед тем как начинать добывать информацию, подумай. Если вдруг независимо от цифры действие вызывает сомнение, то не нужна ни информация, ни действие. Если действие нужно делать в любом случае, то информация не нужна – действуй сразу.

8. Если дело (действие) нельзя совершить за 5 минут, то это не действие, а проект. Поручи его кому-нибудь. Или разбей на действия по 5 минут.

9. Система работает против тебя. Все со временем становятся менее счастливыми, чем раньше. Чтобы хотя бы оставить количество счастья на том же уровне, требуются решительные действия.

10. Трать время эффективно. Из списка действий в первую очередь выбери то, которое дает максимум счастья. Количество счастья измерить невозможно. Измеряй количество людей, которые его получают, и время между действием и получением счастья. Делай только то, что быстро дает счастье максимальному числу людей.

11. Концентрируйся. Делай в один момент только одно дело и делай его до конца. Не позволяй ничему прерывать себя.

12. Твоя задача – собирать сигналы о несчастье и записывать их.

13. Память твоя равна нулю. У тебя есть всего лишь 5-10 секунд на то, чтобы записать сигнал. Если ты не успел, ты его потерял.

14. Если непонятно, что делать с сигналом, вычеркни его из списка и забудь. Придет еще раз – будешь думать.

15. Общайся со всеми, кто влияет на счастье, и собирай сигналы. Спроси, что им мешает получать и делать счастье.

16. Не наказывай тех, кто хотел сделать счастье. Моментально увольняй тех, кто не хочет делать его другим.

17. Самое плохое, что ты можешь делать, – запереться в кабинете и делать дела. Делая дела, ты обрабатываешь слишком старые сигналы. Система сменилась, и такие сигналы уже неактуальны. Возможно, появились новые сигналы, более важные.

18. Если ты тратишь время не на сигналы, а на какую-то другую работу, то это тоже сигнал. Его надо записать и за 5 минут придумать, как больше этим не заниматься никогда. Выходи из кабинета, иди к людям и общайся с ними, собирай сигналы.

19. Если ты второй раз делаешь одно и то же действие, то это тоже сигнал.

20. Не думай о росте – думай о счастье. Если рост сопровождается снижением счастья, то это не рост, а вымирание.

21. Делая маникюр человеку, истекающему кровью, ты не приносишь ему счастье. Срочно займись главным – останови кровь.

22. Быстрое решение, частично решающее вопрос, всегда лучше, чем полное, но долгое.

23. Идеально все наладить можно, только оградив себя от информации. Количество проблем всегда одинаково и равно бесконечности. Если ты перестал видеть проблемы и несчастье людей, тебе больше не надо тут работать.

24. Любое действие – это воздействие на людей. Твои подчиненные не хотят меняться. Они начинают спорить и сопротивляться. Если действие рискованное и может дать много несчастья, вообще отмени его. Если действие не рискованное, не слушай людей, продавливай любой ценой, измени все на какое-то время и посмотри. Если станет хуже, верни все назад.

25.Всех, кто говорит, что мы слишком быстро меняемся, лучше уволить. От этих людей не будет толку.

Александр Дубовенко, основатель GOOD WOOD