Мифы о компании GOOD WOOD

Миф № 1: В компании GOOD WOOD плохое качество

Это наиболее простой для распространения миф, ибо качество — понятие весьма относительное, сложно измеримое. При этом качество — это очень важный фактор для клиентов. Для того чтобы понять уровень качества в строительной компании, мы советуем потенциальному заказчику задаться следующими вопросами:

  1. Кто в компании отвечает за качество?
  2. Покажите стандарты качества, принятые в компании?
  3. Можно ли ознакомиться со статистикой дефектности?
  4. Какие дефекты встречаются наиболее часто?
  5. Как часто и в каких отделах проходят «кружки качества»?
  6. Продемонстрируйте диаграмму Парето по «внешним дефектам» за последний месяц?
  7. Продемонстрируйте диаграмму разбора дефектов и принятые решения по системе Исикавы?
  8. Каков принцип допуска и аттестации рабочих, сотрудников технического надзора к работам на строительной площадке?
  9. Какова система обучения?
  10. Продемонстрируйте нам обучающие материалы и обучающие фильмы, по которым учатся рабочие и сотрудники технического надзора?

После ответов на эти вопросы вам станет абсолютно понятно, занимается качеством данная компания или нет.

Миф № 2: В компании GOOD WOOD высокие цены

Тут даже сложно что-то прокомментировать. Наши цены, безусловно, не самые низкие. Бесспорно, есть множество способов снизить издержки: использовать более дешевый клей, более простое деревообрабатывающее оборудование и сушильные камеры, использовать труд менее квалифицированных технологов, не создавать свою службу ОТК, не делать собственную лабораторию. Это приводит к тому, что на рынке существует клееный брус, который дешевле бруса от компании GOOD WOOD на 5-10%.

Но цена на брус на самом деле мало влияет на конечную стоимость дома. Как правило, намного дороже обходятся фундамент, кровля, окна, инженерные системы, отделка.

Компании, которые не имеют штатных специалистов по этим направлениям, практически не имеют шансов дать приемлемые цены на комплексный продукт. Поэтому для того, чтобы это понять, задайте следующие вопросы:

  1. Покажите проектировщиков инженерных систем?
  2. Где ваш склад материалов по инженерным системам?
  3. Кто осуществляет монтаж отопления, электричества, вентиляции, канализации, водоснабжения?
  4. Кто увязывает логистику поставок материалов со строительным процессом?

Миф № 3: В компании GOOD WOOD цена на выходе будет больше, чем написано на сайте

Когда компания GOOD WOOD еще только была образована, ее основатели приняли главное правило — цель создания компании: «Не заниматься „разводками“ клиентов». На рынке это было абсолютно новым веяньем. Все компании, которые существовали на тот момент, наоборот «разводили» своих Заказчиков. Сначала объявляли низкие цены, затем цена возрастала, т.к. «не учли гвозди, саморезы, шпильки, шляпки и т.п.». С тех пор ничего принципиально не изменилось, «разводят» и сейчас, поверьте.

Для того чтобы понять реальную ситуацию с «разводками» в компании, вам необходимо задать следующие вопросы:

  1. Собираете ли вы на выходе отзывы от клиентов по поводу «разводок»?
  2. Можете ли вы предоставить анкеты по 100 последним заказчикам с контактной информацией, которым вы сдали дома, из которых будет явно следовать, что никаких «разводок» не было?

Миф № 4: В компании GOOD WOOD только 6-ти метровый брус

Нет проблем, мы просто посоветуем вам съездить на наше производство и попросить показать вам 12-ти метровые заготовки. На самом деле, ситуация очень простая. Существует две технологии:

  1. Сращивание древесины по длине и получение длинного сращенного бруса.
  2. Несращивание, а получение 6-метрового бруса из цельных ламелей и стыковка в перерубах.

Для огромных домов (от 400 метров и выше) оптимальной технологией является использование 12-ти метрового бруса. Для домов до 250 кв. метров намного лучше использовать несращенный брус и стыковать его в «чашках» — дом будет красивее выглядеть.

Такой же подход применим и для высокого бруса. Для домов с длинами сторон до 6-ти метров нет смысла делать высоту бруса больше 140мм. Для домов с длинами сторон от 9-ти и более метров более выигрышно будет смотреться высокий брус (190 или 240мм).

В ООО «ГУД ВУД», естественно, успешно применяются все эти технологии.

Миф № 5: Компания GOOD WOOD закупает плохое сырье

Для того чтобы понять, какое сырье закупается, рекомендуем:

  1. Попросить познакомить с человеком, который занимается закупками сырья.
  2. Спросить, кто является российским лидером по производству пиломатериалов? (Подсказка: Mayer (Австрия) и UPM (Финляндия). Несмотря на то, что сырье —российское, лучшие компании по «добыче» этого сырья уже давно не отечественные.)
  3. Попросить показать контракты с компаниями-лидерами на поставку сырья.
  4. Попросить показать стандарты качества на закупаемое сырье.
  5. Попросить показать статистику возвратов отбракованных партий сырья.
  6. Попросите разъяснить вам политику закупок сырья: при каком уровне дефектности вся партия бракуется? Как происходит приемка сырья, какие бумаги при этом оформляются, кто несет ответственность за закупки сырья?
  7. Если компания утверждает: «У нас свое сырье», спросите: «А откуда вы знаете, какого оно качества? У вас есть экспортные контракты на это сырье? sp300_min Какой сорт присвоили вашему сырью европейские покупатели?»

Надеемся, что после того, как вы зададите хотя бы часть этих вопросов и получите (или не получите) на них ответы, вопросов по выбору компании для строительства дома у вас не останется.